帮助与客服
卡住了先别重装。把三样发过来,我们接着看。
微信号也上线前补。先用签约时对接你的那个人。
微信找签约时对接你的那个人
微信为主,电话兜底。有事先微信找我们;没回就是在忙或睡了,看到会回。
语气不用客气,说清楚就行。「我在上传页,传 zip 时提示超过 50 MB,截图在下面。」这一句就够。
发这三样
- 卡在哪个页面、点哪个按钮时出的问题;订单问题加上订单名。
- 一张屏幕截图,把窗口边框和报错带上。
- 页面上的那句话,能复制就复制过来。
先别做这些
- 不要自己删文件、重装 dsh、换文件夹。
- 不要重复下载很多次,先看一眼报错。
- 不要把工作区发给别人,里面有你的需求。
常见卡点
先对一下是不是这几处。能自己回到对应那一步,就不用发消息。
下一步
装的时候卡住,回到教程对应那一步;交回之后有问题,去订单页。